প্রাইভেসি পলিসি

আপনাকে নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের লক্ষ্যে আমরা কিছু প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে থাকি, যার মধ্যে রয়েছে:

• আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা।
• ডেলিভারির জন্য আপনার সম্পূর্ণ বাসার ঠিকানা।
• ডাক্তারের দেওয়া প্রেসক্রিপশনের ছবি (শুধুমাত্র প্রেসক্রিপশন-অনলি ঔষধ অর্ডারের ক্ষেত্রে)।

আমরা আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্যগুলো নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করে থাকি:

• আপনার অর্ডার দ্রুত প্রসেস এবং সঠিক ঠিকানায় ডেলিভারি নিশ্চিত করতে।
• অর্ডার সম্পর্কিত যেকোনো আপডেট বা সমস্যার বিষয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
• আমাদের ওয়েবসাইটের সেবার মান উন্নত করতে এবং কাস্টমার সাপোর্ট দিতে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং মেডিকেল রেকর্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়। আমাদের সার্ভারে থাকা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। অননুমোদিত কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান যাতে আপনার তথ্য দেখতে বা ব্যবহার করতে না পারে, সেজন্য আমরা কঠোর প্রটোকল অনুসরণ করি।

আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্য কোনো কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না বা ভাড়ায় দিই না। শুধুমাত্র আপনার অর্ডারটি সঠিকভাবে আপনার হাতে পৌঁছে দেওয়ার স্বার্থে আমাদের বিশ্বস্ত ডেলিভারি পার্টনারদের সাথে আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ডেলিভারি ঠিকানা শেয়ার করা হয়।

বিসমিল্লাহ ফার্মা যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো বড় পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে তা গ্রাহকদের জানানো হবে। এছাড়াও, আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।